数码家电-爱普生针式打印机服务万里行——走进福州工厂见证“针品质 臻价值”

近日，正值爱普生针式打印机27周年之际，爱普生展开了以品质和服务为主题的";爱普生服务万里行"活动,媒体应邀参观了爱普生(中国)福州工厂，共同见证爱普生针式打印机27周年的光辉和针式打印机产品领先之谜。这是国内核心媒体在赴日之行以后回到国内再次深入了解爱普生，也是最近几年来福州工厂再次向国内媒体公然展现。本次参观作为服务万里行中重要的1站，将向国内媒体表露其";针品质、臻价值"成功的密码拆迁房产证没过户怎么办。

图说：图为媒体参观工厂

27年以来，爱普生1直以用户优先，不断满足用户需求和期望，提供超出用户期待的产品和服务。始终以技术为核心，不断将1系列先进技术及利用方案引入中国，而旗下的针式打印机也1直以快速稳定、打印清晰、皮实耐用的出色品质占据打印行业的领先位置。

图说：爱普生针式打印机产品经理陈虹为媒体讲授针打情况与市场布局

生产精益求精成绩";针品质"

福建爱普生有限公司在1998年成立于中国福建省福州市经济技术开发区，是爱普生在中国投资的公司中比较重要的打印机制造公司。其经营范围为研究、开发、生产针式打印机，销售自产产品，提供售后的维修、技术服务。作为爱普生公司在中国生产针式打印机最大的工厂，成立16年以来，已累计生产并销售了数百万台各种型号的爱普生打印机。

作为爱普生打印机的制造公司，福州工厂始终将产品的质量管理放在第1位。严格的品质管理措施给在场媒体留下深入印象。在工厂里，为保证打印机的品质与质量，爱普生从原材料供应、流水线作业检查、封装后的抽样检测和定期的整机测试，都有1整套严格的流程;在生产检测上，爱普生从打印质量、耐久性、有毒物资、高低温测试等方面严谨操作，确保打印机在各种环境下能够正常使用;实行组长监察、系长监察与技术监察、品质保证监察和部长巡察相结合的制度，第1时间将问题汇总并及时修正，确认效果，完善的制造品质监察体系成为产品质量的有力保障。

图说：图为媒体参观工厂

这些都是爱普生福州工厂以安全为中心，坚持品质第1，以顾客满意为目标，延续改进生产理念的体现。福州工厂围绕S(Safety/安全)、Q(Quality/品质)、C(Cost/本钱)、D(Delivery/纳期)M(Morale/士气)、E(Environment/环境)、E(Educate/教育)进行体系运作，实现不符合品率低、不符合品少，顾客零投诉;努力下降本钱，提高生产力，确保出货数量国家造路要拆迁怎么办，不让客户等待;对员工进行知识教育及能力的培养，营建活跃、充满干劲、勇于挑战的工作氛围，让员工有1个愉快舒适的工作环境。

爱普生福州工厂秉持着每道工序、每个环节皆为终究";顾客"着想的服务意识，精益求精，从质量管控、生产检测、人员管理等环节环环相扣，力求做到最好，也正是由于如此，成绩了爱普生针式打印机的";针品质"。

图说：福建爱普生公司制造部部长栾晓闻为媒体介绍福州工厂质量管理体系和优势

领跑27年满足中国用户实际需求

1968年9月，爱普生推出了第1台针式打印机Ep⑴01，不但构造简单，体积小，而且持久耐用，创造了全球144万台的销量";奇迹"。27年前，爱普生首次推出具有中文打印功能的针式打印机产品，凭仗稳定耐用的性能，1举占据了几近全部中文针式打印机市场，当时具有中文输出功能的软件，都对爱普生的产品进行了支持，即便针式打印机市场后来者的产品，也必须和爱普生的产品兼容，才能正常工作。对全部IT行业来讲，把1款产品做成工业标准，这现象实在不多见。

而27年间，爱普生研发了多种先进技术，用先进的技术满足中国用户的需求：针打产品采取超强精微碳合金打印头，不容易断针，连续使用时间长老宅基地复垦补偿标准，能够真正做到稳定耐用，保证用户工作的高效运行;其具有的智能化集成主板设计，使整机具有环保、低能耗、低噪音等特性。

图说：媒体参观工厂

另外，爱普生针式打印机在全国具有850个服务认证机构，服务网点覆盖400个城市，";1小时快修服务"、";心加心服务"、";以旧换新"和";定期巡检"和";无忧服务"满足不同用户需求，下降用户的维修、保养、人力等综合本钱，确保打印机的稳定运行和用户工作的高效快捷。在";服务万里行"活动中，爱普生免费巡检车开往全国30个城市，更多针式打印机用户享遭到了爱普生专业、贴心的售后服务，见证了";针品质臻价值"。

图说：媒体与福建爱普生高层合影纪念

爱普生不管是产品品质还是服务，都能不断创新给予用户欣喜，推出更合适中国用户的针式打印机及解决方案。凭仗着出色的产品品质和贴心的售后保障，爱普生在中国市场取得了巨大的成功，旗下的针式打印性能够覆盖到各行各业，即便在今天，它们照旧是多联票据打印的首选产品。因此，爱普生遥遥领先其他品牌，真正做到";针品质、瑧价值"。

对1家企业来讲，制作生产品只是第1步，如何做的1次比1次好并且满足用户的需求，是1家富有长远眼光和蔼度的企业必有的寻求。在过去27年的时光里，爱普生针式打印机1直不懈寻求，以对细节处的1丝不苟，对用户需求细致入微的探求，凭仗创新技术和优良服务成绩";针品质臻价值"，成为中国用户心中唯一无2的品牌，在今后的每个27年里，爱普生1定会朝着超出用户预期继续动身，把更好的品质与服务，带给更多用户。

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